Платежные условия
Условия оплаты
Последнее обновление: 16 марта 2026 г.
Настоящие Условия оплаты регулируют финансовые транзакции между компанией Simqard LLC, зарегистрированной по адресу: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, США (далее — «Компания», «Мы», «Arrive eSIM»), и Пользователем. Совершая покупку на сайте arriveesim.com, вы соглашаетесь с данными условиями.
1. Обработка платежей
1.1. Все платежи обрабатываются через Stripe — защищённый сторонний платёжный шлюз.
1.2. Мы не храним и не имеем доступа к полным данным вашей банковской карты. Все конфиденциальные данные обрабатываются в соответствии со стандартами безопасности Stripe (соответствие стандарту PCI-DSS).
2. Доступные методы оплаты
2.1. Мы принимаем основные кредитные и дебетовые карты (Visa, Mastercard, American Express и др.), а также мобильные платёжные решения, включая Apple Pay и Google Pay.
3. Валюта и конвертация
3.1. Цены на сайте преимущественно отображаются в долларах США (USD). Однако система Stripe может автоматически определить валюту платежа (например, EUR, KZT, AED) в зависимости от вашего местоположения и банка-эмитента карты.
3.2. В случае конвертации валюты обменный курс определяется Stripe или вашим банком. Arrive eSIM не несёт ответственности за дополнительные комиссии за конвертацию, взимаемые вашим финансовым учреждением.
4. Комиссии и налоги
4.1. Эквайринг: К базовой цене eSIM или пополнения баланса добавляется комиссия за эквайринг (обработку платежа). Данная комиссия оплачивается Клиентом и будет чётко отображена на странице оформления заказа перед подтверждением финального платежа.
4.2. Налоги: Клиент несёт ответственность за любые местные налоги или пошлины, которые могут применяться в его юрисдикции.
5. Списание средств и чеки
5.1. Денежные средства списываются с вашей карты немедленно после подтверждения покупки.
5.2. Электронный чек будет отправлен на адрес электронной почты, привязанный к вашему аккаунту, после успешного завершения транзакции.
6. Споры и возвраты платежей (Chargebacks)
6.1. Все вопросы и споры по платежам должны в первую очередь направляться в нашу службу поддержки.
6.2. Необоснованные запросы на возврат платежа через банк (chargebacks) могут привести к немедленной блокировке вашего аккаунта и услуг ArriveSIM без возврата средств.